网站运营的质量观

随着网络的发展和网站的增多，网站的最终用户-网民，对网站质量的要求愈来愈挑剔，为此，网站的质量提升应当成为网站运营的根本工作。

互联网经济大浪淘沙，淘汰掉的是那些质量不怎么好的网站，留下来的是质量优秀的网站，质量是网站运营的主旋律，从网站开发语言、网站系统选择，到网站硬件条件，再到网站内容建设、运行机制建设等等诸多方面，质量都贯穿于其中，王义辉曾在天梯网发表文章谈到网络创业的制高点，王义辉认为，质量就是奔腾制高点的一个翅膀，而另一个翅膀叫做创新，这个另文再提。

王义辉认为，没有质量就没有网站的健康发展，没有有质量的网站就没有网络经济的延续繁华。

做为网站的质量，包括很多方面，但无外乎以下几点。

1 内容质量

曾，互联网是内容为王的时期，天梯网王义辉认为，应当将内容为王改成质量为王了，着重点不同，网站运营工作的重心也将更加突出。

2 平台质量

平台质量，也就是网站运行所依赖的软硬件系统的质量。网站系统程序、网站空间或服务器、带宽等等软硬件的质量是不是足够好，是不是能适应网站的发展，安全性能如何、技术支持如何？是不是易于升级和转换？网站域名是不是简短易记且有意义等等，这些都应纳入一个网站的平台质量当中。

3 工作质量

网站工作人员的工作质量如何？是不是具有非常高的工作效率、是不是能迅速作出正确的决策并且得到迅速有力的履行，网站决策和管理者的综合素质如何？

4 市场质量

网站所面对的市场如何？是不是具有较大的发展潜力并且易于构建竞争优势、赢利模式，是不是易于构成先发优势？

5 服务质量

网站对用户的服务质量。如对出售产品或出售服务的网站来讲，服务的质量关系到用户能否成为你的客户及你的客户对你的评价，直接影响到你的品牌和信誉。

质量这个概念所涵盖的绝不仅仅只是上面这些内容。天梯网王义辉认为，对网站的用户来讲，网站的内容或服务满足了他们需求乃至超出了他们的期望，那末这个网站在他们心目中就是一个有质量的网站。

网站的“质量合格证”不是由自己来颁发，也没有专门的颁发机构~，用户就是网站的质检员，是否是一个由质量的网站，要由网站的用户说了算，如果网站忠实用户始终不见上升，那末就认真反思网站的哪一个质量环节出了问题吧。

网络发展到今天，已到了非谈质量不可的时候了。

未来，一个优秀的、成功的网站背后，将是一个周密的、系统的质量体系，资源、人材、策划、技术、优化、推行、服务等等各个环节都与质量体系密不可分。未完待续

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