超七成消费者希望书店开在社区

文化消费是居民消费不可或缺的组成部分，亦是文化生产最终环节。大力发展文化消费在推动文化产业发展同时，也促进消费者文化生活质量提高。深入文化消费市场，关注每一个消费主体，分析文化产品的内涵，发掘文化消费热点问题本版今起特开辟“文化消费市场调研行”系列报道，对文化消费发展中的新成就、新情况、新问题进行专题调研，以期为扩大文化内需、拉动文化消费有所贡献。首期调查主题“购书”，以问卷调查的形式，随机抽查58位消费者，以期了解消费者购书习惯的变化。

43.1%消费者认为书价过高

调查发现，消费者对于图书价格关注度很高，尽管有51.7%的消费者坚持认为图书价格正常，但仍有43.1%的消费者认为目前图书价格偏高，影响了他们的购书欲望。有56.9%的消费者认为普通实体书价格在30元以下为宜，41.3%的消费者选择30-50元范围，综合计算，超过90%的消费者选择实体书价格在50元以下，才会考虑购买图书。

点评

横向比较，中国图书价格在世界范围内算低水平。国内图书在10年前就维持在20元左右，10年后也只涨到30元，但图书成本却快速增长。然而，数据显示，国内消费者并不乐见图书涨价，因此出版商或将短期难见书价上涨。

60%消费者认为政府不应该过度干预图书价格自由

不久前，中国出版业协会曾表示，已经将有关限定图书打折的文件送交有关部门审批，未来有望实行新书限折令，新书一年内不得打折，节假日折扣或将不低于8.5折。对于涉及到消费者切身利益的这个问题，数据显示，有60%的消费者表示支持政府适当调节书价，但他们同时认为政府不应该过度干涉出版市场的价格自由竞争。

点评

涉及到消费者切身利益的新书限折令没有得到消费者一边倒的反对。尽管此政策一旦实行，消费者将增加购书预算，这表示消费者已经趋向理性和成熟。另一方面，由于国内图书价格偏低，适当调高图书价格也会得到消费者理解，但调动幅度却需要仔细把握。

82.1%消费者首选当当网和亚马逊购书

网络购书已成为消费者的习惯。62.1%的消费者表示常年通过网络购买图书，67.2%的消费者认为便捷性是图书销售网站最大的优势。此外，调查发现，当当网、亚马逊和京东商城为消费者最主要购书的三大电子商务网站，其中选择当当网和亚马逊的消费者分别占据37.5%和44.6%，选择京东商城的消费者占据12.5%。

点评

当当网、亚马逊和京东商城是图书电子商务网站三大巨头，当当网和亚马逊凭借着在业内常年耕耘，吸引了不少回头客。但后起之秀京东商城也不甘落后。比拼服务、特色，或将成为竞争主要方式。

72.4%消费者希望书店开进社区

数据显示，94.8%的消费者认为书店是城市一道人文风景线，要予以保留。但有72.4%的消费者选择将书店开进社区。因为27.6%的消费者认为书店太远是阻碍他们前往购书的主要原因。53.4%的消费者认为书店更有阅读体验感。此外，有51.7%的消费者认可书店进行咖啡、文创设计产品销售的多元化思路，认为这是帮助书店生存的有效方式之一。

点评

现代人对于消费便捷性的要求越来越高。未来书店可能是以社区为中心，以特色服务为主要业务。一个社区可以有数家特色不一的书店。书店的多元化经营要谨慎探索，以防商业气息压制文化氛围。商报记者 陈杰

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